이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 밸류즈(이하 '회사')가 제공하는 케어노트 AI(이하 '서비스')의 이용에 관하여 회사와 이용자 사이의 권리와 의무, 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 1'서비스'란 회사가 제공하는 인지학습지 자동 생성 및 월간 배정 시스템을 말합니다.
2. 2'이용자'란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 요양기관의 직원 또는 개인 종사자를 말합니다.
3. 3'기관'이란 이용자가 소속된 요양원, 주간보호센터, 방문요양기관 등을 말하며, 개인 종사자의 경우 가입 시 자동으로 만들어지는 개인 공간을 포함합니다.
4. 4'어르신'이란 기관이 서비스에 등록한 학습지 대상자를 말합니다.
5. 5'학습지'란 서비스가 생성하여 이용자가 인쇄할 수 있는 인지활동 문항지 및 활동 안내지를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경하는 경우 시행 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.

이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지 기간이 지난 뒤에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (가입과 계정)

가입을 신청하고 회사가 이를 승낙하면 이용 계약이 성립합니다. 가입과 동시에 개인 공간이 만들어지며, 이용자는 그 공간의 관리자가 됩니다.

이용자는 기관에서 발급한 참여 코드로 기관 합류를 신청할 수 있고, 기관 관리자가 승인하면 소속이 변경됩니다. 이때 개인 공간에 등록해 둔 어르신 정보도 함께 이전됩니다.

이용자는 계정 정보를 제3자에게 알려주거나 함께 사용하게 해서는 안 됩니다. 계정 관리 소홀로 발생한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제5조 (어르신 정보의 입력과 책임)

어르신의 개인정보는 어르신 본인이 아니라 기관의 이용자가 입력합니다. 따라서 어르신 또는 그 법정대리인으로부터 개인정보 수집·이용에 관한 동의(K-MMSE 점수, 장기요양등급 등 건강 정보에 대한 별도 동의를 포함합니다)를 받을 책임은 기관에 있습니다.

이용자는 서비스에 입력하는 어르신 정보가 정확하고 적법하게 수집된 것임을 보증합니다.

이용자는 학습지를 인쇄한 종이가 어르신의 개인정보를 담고 있음을 인지하고, 보관과 폐기를 적절히 관리해야 합니다.

제6조 (요금제와 이용 범위)

서비스는 유료이며, 요금제에 따라 한 달에 학습지를 만들 수 있는 어르신 수가 정해집니다.

어르신 수는 등록한 인원이 아니라 그 달에 실제로 학습지를 만든 인원으로 셉니다. 따라서 같은 요금제로도 달마다 다른 어르신을 대상으로 삼을 수 있습니다.

요금제별 금액은 서비스 화면에 게시하며, 표시된 금액은 부가가치세 별도입니다.

회사는 요금을 변경할 수 있습니다. 변경하는 경우 시행 30일 전에 공지하며, 이미 결제한 기간에는 변경 전 요금을 적용합니다.

제7조 (이용 기간과 학습지 생성 범위)

이용자는 서비스 이용 기간 내에 학습지를 만들 수 있습니다.

학습지는 이용 기간이 속한 달과 그 다음 달까지 만들 수 있습니다. 다음 달까지 여는 것은 달이 바뀌는 자리에서 학습지 없이 활동을 시작하는 일을 막기 위함입니다.

이용 기간이 지난 뒤에도 이미 만들어 둔 학습지는 다시 인쇄할 수 있습니다. 새로 만드는 것만 제한됩니다.

제8조 (청약철회와 환불)

이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 그 기간 안에 학습지를 만든 경우에는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 철회가 제한될 수 있습니다.

이용 기간 중 해지하는 경우, 이미 사용한 기간에 해당하는 금액과 위약금을 뺀 나머지를 환불합니다.

회사의 귀책 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 그 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 해당 금액을 환불합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 1타인의 계정을 도용하거나 계정을 대여·양도하는 행위
2. 2서비스가 만든 학습지를 제3자에게 판매하거나 유상으로 배포하는 행위
3. 3자동화된 수단으로 서비스에 반복 접속하거나 대량의 요청을 보내는 행위
4. 4서비스의 소스 코드나 데이터베이스에 무단으로 접근하려는 행위
5. 5다른 기관의 어르신 정보에 접근하려는 행위
6. 6법령을 위반하거나 공서양속에 반하는 목적으로 서비스를 이용하는 행위

제10조 (서비스의 성격과 한계)

서비스가 만드는 학습지는 인지 활동을 돕기 위한 교육·활동 자료입니다. 의료기기법에 따른 의료기기가 아니며, 치매를 비롯한 질병의 진단·치료·예방을 목적으로 하지 않습니다.

회사는 학습지 사용으로 인지 기능이 개선되거나 유지된다고 보증하지 않습니다. 어르신의 건강 상태에 관한 판단과 조치는 의료 전문가의 진료를 통해 이루어져야 합니다.

서비스는 국민건강보험공단이 공개한 인지활동 도구의 분류 체계를 참고하여 만들었으나, 공단이 인증하거나 승인한 프로그램이 아닙니다. 급여 청구의 적정성은 기관이 관련 규정에 따라 판단해야 합니다.

제11조 (지식재산권)

서비스와 서비스가 생성한 학습지에 대한 저작권은 회사에 있습니다.

이용자는 이용 기간 중 자신이 담당하는 어르신의 인지 활동을 위하여 학습지를 인쇄하고 사용할 수 있습니다. 이 범위를 넘어 복제·배포·판매하려면 회사의 사전 서면 동의가 필요합니다.

학습지에 사용된 그림 자료는 MIT 라이선스로 공개된 자료(Microsoft Fluent Emoji)를 활용한 것입니다.

제12조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검, 설비 보수, 통신 장애 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 계획된 점검은 사전에 공지합니다.

천재지변, 정전, 국가비상사태 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 그 책임을 지지 않습니다.

제13조 (계약 해지)

이용자는 언제든지 서비스 내 기능을 통하여 탈퇴할 수 있습니다.

회사는 이용자가 제9조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반인 경우에는 먼저 이용을 정지하고 사후에 통지할 수 있습니다.

계약이 해지되면 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 이용자와 어르신의 정보를 파기합니다.

제14조 (책임의 제한)

회사는 무료로 제공하는 기능의 이용과 관련하여 손해가 발생하더라도 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스에 입력한 정보의 정확성에 대하여 책임지지 않습니다.

회사의 배상 책임은 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고, 이용자가 최근 3개월간 회사에 지급한 이용료를 한도로 합니다.

제15조 (준거법과 관할)

이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법이 정한 관할 법원에 소를 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 6일부터 시행합니다.